Il turismo medico è un territorio dal potenziale elevato ma ancora in gran parte inesplorato.

Mentre la valutazione dei volumi e dei valori globali, o anche locali, rimane un compito molto impegnativo, è comunque possibile iniziare a determinare il potenziale che gli ospedali italiani hanno sui mercati esteri, in generale, e sui mercati più promettenti da affrontare, in particolare.

Gli obiettivi di questo progetto di ricerca sono:

• Indagare le esigenze degli acquirenti in termini di destinazioni, trattamenti medici, ospitalità, servizi, concierge, strutture, ecc. per confrontare l’offerta italiana attuale e valutarne l’attrattività
• Determinare il potenziale di aree geografiche e nazioni in termini di apporto di pazienti stranieri per valutare i mercati più interessanti da considerare
• Valutare la percezione dell’Italia presso diverse tipologie di acquirenti (facilitatori, assicurazioni, agenzie di turismo medico, ecc.) per definire le esigenze di marketing e comunicazione
• Analizzare outcome clinici  e prezzi delle terapie più comunemente richieste negli ospedali italiani e confrontarli con quelli delle destinazioni straniere principali concorrenti dell’Italia per valutare la competitività degli ospedali italiani
• Introdurre le best practice in materia di internazionalizzazione in termini di organizzazione, offerta di servizi medici, disponibilità di servizi non medici, assistenza pre e post stato acuto per evidenziare i principali fattori critici di successo in un mercato sempre più competitivo.

1) COME I BUYER E I DECISION MAKER  SCELGONO UNA DESTINAZIONE: i criteri principali e i fattori di successo.

2) FLUSSI E NUMERI DI PAZIENTI NEL TURISMO MEDICALE: Il potenziale di diverse aree geografiche per sviluppare decisioni di marketing informate

3) BENCHMARK COMPETITIVO:  come l’Italia si confronta con le principali destinazioni incoming in termini di offerta terapeutica e risultati

4) BEST PRACTICE: Un’analisi approfondita delle ragioni dietro alcuni casi di successo

5) FOCUS INDIVIDUALE (OPZIONALE): PRINCIPALI FATTORI COMPETITIVI DI UN PROVIDER HEALTHCARE. LE QUATTRO DIMENSIONI DELLA PRONTEZZA OPERATIVA DELL’OSPEDALE

1. FATTORI COMPETITIVI

• Quali sono i fattori competitivi chiave dell’Italia, come destinazione, in termini di prezzi e risultati rispetto alle principali destinazioni concorrenti o di riferimento.
• Quali sono i fattori chiave di marketing da sfruttare per ottenere e mantenere un vantaggio competitivo

2. POSIZIONAMENTO DI MERCATO

• Cosa guida la scelta della destinazione e dell’ospedale da diverse aree geografice e su quali fattori l’Italia e gli ospedali devono focalizzare la propria attenzione per creare un posizionamento distintivo e ottenere un vantaggio competitivo

3. MERCATI PRIORITARI

• Dove dovrebbe essere posto il focus di  marketing in base ai volumi, alla spesa media, alle terapie ricercate

4. HOSPITAL READINESS (sezione facoltativa)

• Dove si posiziona il singolo ospedale o reparto e qual è il percorso necessario a raggiungere prestazioni e prontezza ottimali e competere efficacemente sul mercato

PLATINUM – sponsor esclusivo

GOLD – 2 sponsor

SILVER – massimo 10 sponsor